Privacybeleid voor OmniTour
Ingangsdatum: 2 september 2024
OmniTour (“wij,” “ons,” of “onze”) zet zich in voor het beschermen en respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten. Door onze website te bezoeken, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals uiteengezet in dit beleid.
1. Informatie die We Verzamelen
1.1. Persoonlijke Informatie
We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen wanneer u interactie heeft met onze website of diensten:
- Contactinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam.
- Communicatie-informatie: Alle informatie die wordt verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, contactformulieren of andere communicatiemiddelen.
- Transactie-informatie: Details van transacties die u uitvoert via onze website, inclusief betalingsinformatie.
- Technische Informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatinformatie.
1.2. Gebruiksgegevens
We verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, waaronder:
- Pagina Bezoeken: Bezochte pagina’s, tijd besteed op pagina’s, en klikgedrag.
- Interactiegegevens: Interacties met functies, zoals klikken op knoppen of links.
2. Hoe We Informatie Verzamelen
2.1. Directe Verzameling
We verzamelen persoonlijke informatie direct van u wanneer u:
- Formulieren op onze website invult.
- Zich aanmeldt voor nieuwsbrieven of andere communicatie.
- Contact met ons opneemt via e-mail of andere methoden.
2.2. Geautomatiseerde Verzameling
We verzamelen automatisch bepaalde technische en gebruiksgegevens via de volgende technologieën:
- Cookies: Kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen uw gebruikspatronen te begrijpen.
- Google Analytics 4: Gebruikt om websiteverkeer en gebruikspatronen te volgen en rapporteren.
- Microsoft Clarity: Gebruikt om gebruikersgedrag op onze website te analyseren, inclusief sessie-opnames en heatmaps.
3. Hoe We Uw Informatie Gebruiken
We gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Om de diensten en informatie te leveren die u aanvraagt.
- Communicatie: Om contact met u op te nemen over vragen, diensten of updates.
- Personalisatie: Om inhoud en advertenties op uw interesses af te stemmen.
- Analyse: Om websitegebruik te analyseren en onze diensten te verbeteren met tools zoals Google Analytics 4 en Microsoft Clarity.
- Naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.
4. Delen van Uw Informatie
We verkopen of verhuren uw persoonlijke informatie niet. We kunnen uw informatie echter delen in de volgende omstandigheden:
- Dienstverleners: Met derde partijen die ons helpen bij het beheren van onze website en het leveren van onze diensten.
- Wettelijke Vereisten: Wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of andere juridische procedures.
- Zakelijke Overdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.
5. Cookies en Tracking Technologieën
5.1. Soorten Cookies die We Gebruiken
- Essentiële Cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van onze website.
- Analytische/Prestatie Cookies: Hiermee kunnen we het aantal bezoekers herkennen en tellen en zien hoe zij zich door onze website bewegen.
- Functionaliteitscookies: Gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website.
5.2. Beheer van Cookies
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van onze website beïnvloeden.
6. Gegevensbewaring
We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden uiteengezet of zoals wettelijk vereist. Na deze periode wordt uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
7. Veiligheid
We nemen de beveiliging van uw persoonlijke informatie serieus en implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Geen enkele methode van gegevensoverdracht over het internet is echter 100% veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
8. Uw Rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:
- Toegang: U kunt een kopie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren opvragen.
- Correctie: U kunt verzoeken dat we onjuistheden in uw persoonlijke gegevens corrigeren.
- Verwijdering: U kunt verzoeken dat we uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden verwijderen.
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden.
- Overdraagbaarheid: U kunt verzoeken dat we uw gegevens overdragen aan een andere dienstverlener.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@omnitour.nl.
9. Links naar Derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites en raden u aan hun privacybeleid te lezen.
10. Privacy van Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u vermoedt dat we dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
11. Wijzigingen in Dit Privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de ingangsdatum wordt bijgewerkt. We raden u aan dit beleid periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen.
12. Contact
Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:
OmniTour
Heerhugowaard, Nederland
E-mail: info@omnitour.nl
