Vragen voor je begint
Per vraag één pagina, met het antwoord meteen in de eerste alinea. Geen verkooppraatje eerst. Waar we een getal hebben, staat het erbij; waar we het niet weten, staat dat er ook.
Algemeen
-
Kosten
Wat bepaalt de prijs van een virtuele tour?
Een bedrag zonder de locatie erbij zegt weinig, dus meestal komen we eerst even op de locatie kijken.
-
Doorlooptijd
Hoe gaat het maken van een tour, en hoe lang duurt het?
Een 360-tour staat binnen vier weken na de opnamedag live. Het begint met een gesprek van dertig minuten over wat je wilt laten zien.
-
Eigendom
Wat gebeurt er met mijn virtuele tour als ik van leverancier wissel?
Dat hangt volledig af van waar de tour draait en wat er in je afspraken staat, en bij de meeste aanbieders staat daar niets over.
360-tour
Naar de 360-tour-
Vergelijking
Kies ik een 360-tour, een 3D-scan of allebei?
Allebei kan, en wij doen allebei. Een 360-tour is fotografie: vaste standpunten in hoge resolutie, van de grond en uit de lucht, met elkaar verbonden.
-
Google Maps
Hoe krijg ik mijn 360-tour op Google Maps en Street View?
Via Street View Studio, de gratis uploadomgeving van Google. Je hebt daarvoor geen certificering nodig sinds Google het Street View Trusted-programma eind 2024 heeft beëindigd.
-
Privacy
Mogen er mensen herkenbaar in een virtuele tour staan?
Alleen met hun toestemming, of met een andere geldige grondslag. Een herkenbaar gezicht is een persoonsgegeven, dus zodra iemand herkenbaar in je tour staat verwerk je persoonsgegevens en geldt de AVG.
-
Toegankelijkheid
Moet een virtuele tour toegankelijk zijn volgens WCAG?
Als de tour op de website van een overheidsorganisatie staat, ja. Overheden en semipublieke instellingen in Nederland vallen onder de Wet digitale toegankelijkheid en moeten voldoen aan de Europese norm EN 301 549, die WCAG 2.1 niveau AA overneemt.
3D
Naar 3D-
Matterport
Ik heb al een Matterport-scan, wat nu?
Dan zetten we je scan in onze eigen 3D-viewer. Daarvoor is de E57-export nodig, die je eenmalig bij Matterport afneemt.
Toekomsttour
Naar de toekomsttour-
AI-inrichting
Mag ik een ruimte tonen die met AI is ingericht?
Ja, als je erbij zegt dat het AI is, en als wat je toont echt kan. De Europese AI-verordening vraagt in artikel 50 dat beeld van een echte plek dat met AI is gemaakt of bewerkt, als zodanig wordt vermeld.
Koppelingen
Naar koppelingen-
Koppelingen
Werkt reserveren met mijn systeem?
Dat hangt af van je systeem, en dat zoeken we in het gesprek uit. Er zijn drie manieren: een knop in de tour naar het reserveringssysteem dat je al hebt, je systeem zelf in de tour, of een eigen achterkant met database, betalingen en beheer.
Websites en video
Naar websites en video-
Video
Wat heb je nodig voor een bedrijfsvideo?
Vooral een verhaal: wat de video moet laten zien, en aan wie. Daarnaast een plek en een moment om op te nemen, en de toestemming van iedereen die herkenbaar in beeld komt.