Hoe gaat het, en hoe lang duurt het?

• Het gesprek. Een half uur over wat je wilt laten zien en aan wie, en wat er aan interactie in komt.
• Het bezoek. Meestal komen we eerst even op de locatie kijken. Daarna hoor je wat het kost. Is alles al duidelijk, dan hoor je het soms meteen in het gesprek.
• De opnamedag. Gepland op een moment dat het pand leeg of rustig is, meestal voor openingstijd of erna: het gaat sneller, en er komt niemand ongewild in beeld. Vanaf deze dag lopen de vier weken.
• De bouw. De panorama's worden nabewerkt, aan elkaar gekoppeld en voorzien van de interactie die je hebt gekozen. Hier zit de meeste tijd in, en jij hoeft er niets voor te doen.
• De oplevering. Je ziet de tour voordat hij live gaat en geeft daar één keer feedback op. Daarna gaat hij online en krijg je de link voor je site, Google en je mailhandtekening.

• Aanlevering van jouw kant. Als er logo's, teksten, video's of een plattegrond in de tour moeten, dan wacht de bouw daarop. Het is ook de makkelijkste om te voorkomen: verzamel dat in de week van het gesprek.
• Dronebeeld. Daar moet het weer voor meewerken en er gelden regels over waar en wanneer je mag vliegen. Bij een pand in een bebouwde omgeving kan dat een paar dagen schuiven.
• Meerdere talen. Elke extra taal betekent vertalen en nakijken, en het nakijken kost meestal meer tijd dan het vertalen.
• Een locatie die niet leeg te krijgen is. Opnemen tussen mensen door kan, maar dan gaat de opnamedag langer duren en komt er nabewerking bij.

Aanlevering van jouw kant is veruit de meest voorkomende reden dat een tour later live gaat dan gepland.

• Zorg dat de locatie klaar is op de opnamedag. Opgeruimd, verlichting aan, beeldschermen uit of afgemeld, en persoonlijke spullen weg. Dat scheelt uren nabewerking en dus dagen doorlooptijd.
• Wijs één persoon aan die de feedback verzamelt. Een tour die langs vier afdelingen gaat komt niet met één ronde feedback terug, maar met vier ronden achter elkaar.
• En begin klein als je een groot pand hebt. Een eerste tour van de belangrijkste ruimtes staat sneller online, en uitbreiden kan later in dezelfde tour.

De opgegeven doorlooptijden in dit vak lopen enorm uiteen, van een paar werkdagen tot meer dan zes weken. Dat verschil zegt zelden iets over snelheid en bijna altijd iets over wat er in het traject zit. Twee werkdagen is realistisch voor een kale tour van een paar standpunten zonder interactie. Zes weken hoort bij een groot pand met veel inhoud.

Als je doorlooptijden vergelijkt, vergelijk dan waar de klok begint te lopen. Bij ons begint hij op de opnamedag, en binnen vier weken daarna staat de tour live.